Современные реалии бизнеса таковы, что успеха достигает лишь тот, кто умеет себя презентовать. Каждая уважающая себя компания обязана иметь презентационный продукт – маркетинг-кит. Это набор информационных и рекламных документов (могут быть представлены в различных форматах), представляющих фирму и рассказывающих о ней.
Основные задачи маркетинг-кита
- Информировать аудиторию о том, как зародилась компания, какие у нее ценностные ориентиры.
- Показать весь спектр товаров или услуг, которые продает или предоставляет фирма.
- Доказать потенциальному потребителю, партнеру или же инвестору, что сотрудничать нужно именно с этим брендом, демонстрируя выгоды этого сотрудничества.
- Сформировать коммерческое предложение.
- Собрать и структурировать весь опыт компании, показать ее достижения, наработки, награды, успешные сделки/проекты и прочее.
- Продемонстрировать уровень сервиса, который предлагает фирма.
- Эффективно продвигать бренд, то есть работать в качестве инструмента рекламы и пиара.
- Упростить коммуникацию продавца и покупателя (маркетинг-кит еще называют «тихим продавцом»), помочь в работе менеджерам и консультантам.
- Объяснить аудитории, в чем принципиальные отличия данного бренда от аналогичных компаний (отстройка от конкурентов).
- Создать положительный имидж компании, позиционируя ее как сильного, профессионального и компетентного игрока рынка.
Структура маркетинг-кита
Особенность такой продукции, как маркетинг-кит в том, что это должен быть уникальный проект для каждой отдельной компании. Нельзя достичь максимального эффекта, если создавать маркетинг-кит по шаблону. Но вместе с тем за годы практики удалось выделить некий перечень составляющих, которые, так или иначе, должны присутствовать в структуре этой презентации, чтобы удовлетворить все информационные запросы реципиента и убедить его:
- Определение того, чем занимается компания.
- Формулировка проблемы потребителя, которую решает фирма своими товарами (услугами).
- Предложение для решения проблемного вопроса.
- Объяснение сути работы товара или услуги – как именно компания решает проблему клиента.
- Аргументированное доказательство того, что презентованный товар (услуга) чем-то лучше, нежели аналогичные.
- Подкрепление отзывами клиентов, которые уже попробовали товар (услугу). Перечень фирм-клиентов.
- Несколько запоминающихся историй успеха (кейсов).
- Схема сотрудничества (описание того, как происходит заказ товара или услуги и когда потребитель получит конечный результат. Перечень возможных способов коммуникации).
Маркетинг-кит: форматы
Итак, у вас есть общее представление, что такое маркетинг-кит и какие разделы в него стоит включить, чтобы достичь нужного эффекта. Остается только выбрать «упаковку» для содержимого, то есть определиться с форматом маркетинг-кита. Как мы знаем, формат – это некая структура любого информационного продукта, способ его подачи. Правильный выбор формата играет очень важную роль в процессе продвижения компании, ведь именно от этого зависит, сможет ли реципиент ознакомиться с маркетинг-китом. Определяется уместность того или иного формата условиями, в которых вы собираетесь демонстрировать маркетинг-кит. Итак, существуют такие форматы маркетинг-кита:
Печатный
Это формат, отлично работающий на коротких личных встречах: когда нет возможности долго рассказывать о своей компании, но есть минутка, чтобы представиться и дать реципиенту маркетинг-кит с собой. Человек сможет ознакомиться с ним в комфортной для него обстановке и уделить вашей презентации полноценной внимание.
Здесь есть вариант подешевле – оформить подготовленные документы в одну папку, а есть подороже – заказать качественный полиграфический продукт в виде полноценной книги. Конечно же, книга будет выглядеть более презентабельно и профессионально – в силу своей внушительности и привлекательности она останется у реципиента надолго, ее не постигнет судьба рекламных брошюр, которые в 99 процентах случаев отправляются в мусорный бак. Вариант же папки подходит очень молодым компаниям, которые пока не располагают бюджетом для заказа дорогой полиграфии, но хотят произвести впечатление на клиента с помощью наполнения этой папки, то есть самой информации.
К тому же печатный вариант маркетинг-кита подразумевает выбор формата бумаги, на котором проект будет напечатан: это может быть как вертикальная, так и горизонтальная ориентация листа, квадратная форма, разные размеры (как А4, так и А5, например).
Электронный (форматы PDF, PSD и Power Point)
Данный формат подходит тем, кто собирается демонстрировать маркетинг-кит с помощью компьютерного оборудования: pdf-файлы удобно рассылать по электронной почте, записывать на съемные носители и публиковать в интернете. А файлы с расширением ppt (pptx) пригодятся для мероприятий, где вы можете представить свой маркетинг-кит широкой аудитории на большом экране.
Веб-формат
Это еще один способ оформить маркетинг-кит, сделав его отдельной страницей в интернете. Реципиенту достаточно перейти по ссылке – и он сможет ознакомиться с вашей презентацией онлайн, пребывая в любой точке мира.
Подобрать правильный формат маркетинг-кита, создать эффективную структуру, написать продающие тексты и подобрать правильный иллюстративный материал могут специалисты из бюро Презентация.ру. В нашем портфолио вы найдете множество примеров успешных работ, а цены на услуги порадуют своей демократичностью.
